Informations

Numéro de Stand
F2
Site
https://www.banque-france.fr/fr
Description
Institution de la République indépendante de l’État, la Banque de France est depuis plus de deux siècles la gardienne de la monnaie et du système financier. Acteur de référence de notre système économique et financier, la Banque de France assure des missions de service public et d’intérêt général au profit des acteurs publics ou privés.

Au sein de la Banque de France, la Direction des services aux particuliers (DPAR) pilote les dispositifs d'inclusion financière qui sont mis en oeuvre dans les unités du réseau : le traitement des dossiers de surendettement, la procédure de droit au compte et la gestion des fichiers d'incidents bancaires. En outre, la Banque de France informe, oriente et accompagne les particuliers, notamment les plus fragiles, par son service Info Banque-Assurance et son site internet. Enfin, elle gère le Secrétariat de l'Observatoire de l'inclusion bancaire, qui suit les pratiques des établissements de crédit en matière d'inclusion bancaire, en particulier à l'égard des populations financièrement fragiles.

Comment joindre la Banque de France?
- soit en se rendant dans la Banque de France la plus proche de chez vous, prioritairement sur rendez-vous (nos unités vous accueillent du lundi au vendredi, consultez nous pour les horaires plus précis)
-soit par téléphone, au 3414, du lundi au vendredi de 8h à 18h
-soit sur notre site Internet, www.banque-france.fr
-soit par courrier, pour toutes vos demandes : Banque de France, TSA 50120, 75035 Paris Cedex 01
Contact
FLEUROT MARIANNE
Fonction
Assistant administratif à la Direction des services aux particuliers (DPAR)
Réseaux sociaux
Email
marianne.fleurot@banque-france.fr
Numéro de téléphone
01 42 92 26 99
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